+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по качеству поставляемого оборудования

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Приемка товара — знаковый момент в ходе исполнения договора поставки. Именно приемка, как правило, подверждает факт исполнения продавцом своих обязательств по поставке товара и, соответственно, возникновение обязанности покупателя за него заплатить. Но несмотря на это, многие коммерсанты относятся к установлению правил приемки спустя рукава. Почему в договоре поставки стоит отразить подробный алгоритм действий при приемке товара, и как лучше это сделать? Договор поставки является одной из самых распространенных в современном торговом обороте конструкций.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В частности, процент от общей суммы недопоставленной продукции. Эти санкции выполняют превентивные функции.

Гарантийные обязательства

Приемка товара — знаковый момент в ходе исполнения договора поставки. Именно приемка, как правило, подверждает факт исполнения продавцом своих обязательств по поставке товара и, соответственно, возникновение обязанности покупателя за него заплатить. Но несмотря на это, многие коммерсанты относятся к установлению правил приемки спустя рукава.

Почему в договоре поставки стоит отразить подробный алгоритм действий при приемке товара, и как лучше это сделать? Договор поставки является одной из самых распространенных в современном торговом обороте конструкций. На практике большое количество споров, связанных с договором поставки, возникает при приемке продукции из-за разногласий сторон по поводу количества и качества поставленных товаров.

Базовой нормой, регламентирующей порядок приемки поставленной продукции, является ст. Покупатель получатель обязан совершить все необходимые действия, обеспечивающие принятие товаров, поставленных в соответствии с договором поставки. Принятые покупателем получателем товары должны быть им осмотрены в срок, определенный законом, иными правовыми актами, договором поставки или обычаями делового оборота. Покупатель получатель обязан в этот же срок проверить количество и качество принятых товаров в порядке, установленном законом, иными правовыми актами, договором или обычаями делового оборота, и о выявленных несоответствиях или недостатках товаров незамедлительно письменно уведомить поставщика.

В случае получения поставленных товаров от транспортной организации покупатель получатель обязан проверить соответствие товаров сведениям, указанным в транспортных и сопроводительных документах, а также принять эти товары от транспортной организации с соблюдением правил, предусмотренных законами и иными правовыми актами, регулирующими деятельность транспорта.

Однако в данной статье приведены лишь самые общие положения об обязанностях покупателя при приемке поставленной продукции и ничего не сказано насчет порядка приемки.

Он устанавливается иными правовыми актами. В качестве иных правовых актов РФ, в соответствии с которыми покупатель должен произвести проверку качества поставленной продукции, можно назвать ГОСТы.

Если для конкретного случая предусмотрен специальный порядок проверки качества, его несоблюдение означает, что покупатель нарушил установленный порядок приемки товара.

Так, в одном деле суд установил, что покупатель, не согласный с качеством поставленной продукции, представил акты отбора проб и анализа семян трех видов. Однако данные документы были составлены в нарушение подп. В настоящее время к числу специальных правовых актов, регламентирующих порядок приемки поставленной продукции, следует отнести Инструкцию о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству утв.

Эти Инструкции сами по себе не применяются, но изложенный в них порядок приемки товаров по количеству и качеству стороны договора могут определить для себя как обязательный, указав на это в соглашении п. В этой форме положения Инструкций применяются на практике до сих пор.

В торговом обороте довольно часто можно встретить ссылки в договорах поставки на указанные Инструкции. Коммерсанты, по-видимому, считают для себя удобным не согласовывать в своих договорах комплекс условий, посвященных приемке товара, а ограничиваться ссылками на советские нормативные акты.

Поскольку указанные Инструкции включают ряд положений, которые крайне неудобны и невыгодны покупателю. В частности, это правила вызова иногороднего представителя п. Лица, ответственные за приемку-передачу товаров должны четко знать положения указанных инструкций, чтобы четко их соблюдать. Сторонам договора поставки будет намного удобней предусмотреть в своем договоре специальный порядок приемки товара, который будет проще, доступней и понятней, чем громоздкие инструкции, утратившие силу.

В первую очередь, в договоре поставки следует указать, в какой срок осуществляется поставка каждой партии товара и куда именно, а также указать, каким документом оформляется принятие поставленной продукции. Допустимым и достоверным доказательством исполнения покупателем своего обязательства по поставке продукции является подписанный сторонами документ о передаче товара товарная накладная, акт приема-передачи и т. При отсутствии указанного документа даже при фактическом принятии продукции покупателем поставщик считается не исполнившим свое обязательство постановление ФАС Волго-Вятского округа от В договоре поставки также следует специально оговорить, что подписание товарной накладной или любого иного документа о переходе права собственности на поставляемую продукцию само по себе не означает отсутствие у покупателя претензий по качеству такой продукции.

Даже если покупатель подписал указанные документы без возражений, он не лишен возможности предъявить свои возражения по поводу качества товара. Это очень важный момент, поскольку отсутствие замечаний у покупателя при подписании товарной накладной суд может расценить как согласие покупателя с надлежащим качеством поставленной продукции постановление ФАС Уральского округа от Приведенное условие, которое мы рекомендуем включить в договор поставки, является гарантией для покупателя, вместе с тем ему самому следует оперативно направлять свои возражения и претензии по качеству поставленной продукции, не откладывая это на последний момент.

Так, при рассмотрении одного спора по вопросу ненадлежащего качества поставленного товара суд отклонил требования покупателя, отметив, что несоответствие товара санитарно-эпидемиологическим нормам выявлено в ходе реализации товара третьему лицу, что исключает предъявление претензии поставщику.

В заключенном между сторонами договоре поставки было предусмотрено, что предъявление претензии возможно в течение трех дней после даты отгрузки, но до момента передачи товара третьим лицам постановление ФАС Волго-Вятского округа от Аналогичным образом и в другом деле суд установил, что поставка укупорочных конусов на линии разлива покупателем была осуществлена, тестирование произведено, рекламационный акт претензия по качеству , предусмотренный договором поставки, не составлялся.

Гарантийный срок товара истек 8 июня г. Об утрате интереса к поставленному товару покупатель заявил только в судебном заседании после фактической приемки товара без возражений. Такие документы не являются гражданско-правовыми сделками по смыслу ст. В частности, документы о приеме-передаче товара не могут быть оспорены по мотиву подписания их неуполномоченным лицом постановление ФАС Дальневосточного округа от Учитывая, что договор поставки является разновидностью договора купли-продажи, к нему применяются также и правила о купле-продаже, предусмотренные главой 30 ГК РФ.

Если предметом поставки являются не продукты питания, иные скоропортящиеся вещи, то покупателю в договор поставки будет целесообразно в соответствии со ст. Но это условие не действует применительно к товару, в отношении которого установлен гарантийный срок. На практике нередко случаются ситуации, когда покупатель отказывается от товара по мотиву его ненадлежащего качества, а поставщик не забирает свой товар.

На этот случай в договоре поставки необходимо оговорить конкретный срок, в течение которого поставщик обязан забрать свой товар, обеспечив выполнение этой обязанности неустойкой. Кроме того, хранение покупателем принятого товара, от которого он отказался, создает для него неблагоприятные имущественные последствия в виде затрат на обеспечение сохранности товара.

Для компенсации таких затрат в договор поставки следует включить положение о том, что во всех тех случаях, когда поставщик не забирает у покупателя свой товар, когда он должен это сделать в соответствии с условиями настоящего договора, он обязан оплатить расходы покупателя, связанные с хранением товара, из расчета, к примеру, руб.

Хранение должно быть оплачено со дня, когда поставщик должен был забрать свой товар, и до дня, когда он это осуществит, включительно. При обнаружении при приемке продукции ее ненадлежащего качества покупателю необходимо предпринять все меры по фиксации такого факта и незамедлительного извещения об этом поставщика.

Его действия должны быть выполнены в полном соответствии с порядком, который согласован в договоре поставки. Так, в одном деле при приемке и вскрытии контейнера покупателем был составлен акт, в котором он указал на то, что упаковочная лента на ящиках нарушена, вскрыты крышки ящиков, порвана упаковочная бумага, что при комиссионном вскрытии ящиков выявлено несоответствие количества продукции и количества мест железнодорожной накладной.

После выявления недостачи продукции дальнейшая приемка была приостановлена, продукция принята покупателем на ответственное хранение. Впоследствии был составлен акт повторного просчета оборудования, в котором отражено подтверждение недостачи.

Прибывший для приемки продукции представитель ответчика данный акт не подписал, причин уклонения от подписи не объяснил, что зафиксировано в отдельно составленном акте.

В связи с тем, что продукция по договору поставлена не в полном объеме, покупатель обратился к поставщику с претензией о возврате стоимости недопоставленного товара.

Суд удовлетворил данное требование, поскольку порядок вскрытия и приемки продукции покупателем был произведен в соответствии с заключенным между сторонами соглашением, оплата по договору произведена в полном объеме, факт поставки ответчиком продукции не в полном объеме был доказан постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от Для удобства и эффективной защиты прав покупателя в договоре поставки будет целесообразно указать, что в случае обнаружения недостатков в поставленном товаре покупатель вправе составить акт в одностороннем порядке, без извещения поставщика.

Помимо составления акта покупатель обязан документально подтвердить несоответствие качества поставленного товара установленным требованиям акты лабораторного исследования и т. Суд, оценивая в одном деле такое условие договора поставки, признал его допустимым. Поскольку договором поставки не предусмотрена обязательность участия представителя поставщика при приемке товара по качеству, то осуществление покупателем приемки товара в одностороннем порядке с использованием лабораторных исследований собственной лаборатории с применением ГОСТа —71, посчитал суд, не противоречит закону постановление ФАС Западно-Сибирского округа от Таким образом, в договоре поставки стороны должны помимо согласования условий о предмете наименование и количество поставляемого товара и цене указать место и срок поставки, а также обозначить:.

При отсутствии в договоре поставки согласованного порядка приемки продукции по умолчанию будут применяться общие правила, предусмотренные главой 30 ГК РФ.

Для сторон договора поставки все же желательней договориться о своих условиях, поскольку закон им такую возможность предоставляет. При несоблюдении сторонами договора поставки условий о согласованном порядке приемки продукции последствия следует определять в зависимости от характера соответствующего условия, неисполнение или ненадлежащее исполнение которого имело место. Так, к примеру, если поставщик не устраняет выявленные дефекты в товаре, покупатель вправе понуждать его исполнить обязательство или отказаться от договора с правом полного возмещения убытков, применить иные средства правовой защиты.

Если покупатель нарушил порядок фиксации недостатков в поставленном ему товаре, ему в дальнейшем будет проблематично доказать, что со стороны поставщика имело место нарушение договорных обязательств. Я понимаю Сайт www. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с этим. Административное право Гражданское право Госуправление Недвижимость Труд и занятость. Черняховского, д.

Компенсация за доставку товаров: как быть с НДС? Правила приемки до сих пор списывают с советских норм Базовой нормой, регламентирующей порядок приемки поставленной продукции, является ст. Приемку товара необходимо оформлять на бумаге Сторонам договора поставки будет намного удобней предусмотреть в своем договоре специальный порядок приемки товара, который будет проще, доступней и понятней, чем громоздкие инструкции, утратившие силу.

Затраты покупателя на хранение некачественного товара может нести продавец Учитывая, что договор поставки является разновидностью договора купли-продажи, к нему применяются также и правила о купле-продаже, предусмотренные главой 30 ГК РФ. Закон позволяет сторонам договориться о порядке приемки товара Таким образом, в договоре поставки стороны должны помимо согласования условий о предмете наименование и количество поставляемого товара и цене указать место и срок поставки, а также обозначить: возможность составления акта об обнаруженных недостатках при их наличии в одностороннем порядке или с участием поставщика; срок для устранения выявленных недостатков поставщиком; право покупателя на односторонний отказ от договора поставки полностью или в части конкретной партии товара при наличии в поставленной партии недостатков; условия оплаты услуг покупателя по ответственному хранению продукции, от которой он отказался; иные условия по усмотрению сторон.

Книги нашего издательства: серия История. Правовые беседы. Прямая речь. Консультационный центр ЭЖ: консультации по вопросам бухучета и налогов.

Срок предъявления претензии по качеству товара договору поставки промаышленного оборудования

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки. Однако воспользоваться этим правом можно только в том случае, когда покупатель и продавец не оговаривали наличие дефекта в момент покупки или до него.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Грузоперевозки Предложения Спрос Разное. Шаблон Контракта - Вход Регистрация. Минская д.

Тем не менее, если покупатель нашей продукции сталкивается с какими-либо проблемами, то мы рекомендуем действовать следующим образом:. Обращаем Ваше внимание, что в спорных ситуациях претензии покупателей, как правило, принимаются! При необходимости, в случае принятия решения об отклонении претензии, покупателю направляется счет на оплату дополнительных работ по замене комплектующих изделий, ремонту или исправлению продукции. После завершения работ руководителем бригады оформляется Акт сдачи-приемки работ и Технический отчет, в котором учитываются все проведенные работы по устранению несоответствий, использованные детали, комплектующие изделия и материалы.

Качество поставляемого товара соответствует действующим техническим регламентам либо техническим условиям завода-изготовителя. Поставщик гарантирует качество и надежность поставляемого товара в течение 12 месяцев, при соблюдении покупателем условий хранения, транспортировки, монтажа и эксплуатации, указанных в документах техническая документация , переданных вместе с товаром.

В целях обеспечения сохранности социалистической собственности и обеспечения надлежащего качества вся поступающая продукция производственно-технического назначения должна пройти приемку по качеству и комплектности. Недостачу, дефекты и некомплектность энергетического оборудования, поступающего на объекты, выявляются в процессе приемки его в пункте назначения на железнодорожной станции , пристани , в порту и на складе получателя ; дефекты и некомплектность выявляются также в процессе входного контроля , технического осмотра , монтажа , испытания и при эксплуатации его в течение гарантийного срока. В процессе входного контроля , технического осмотра , монтажа , испытания и опробования , а также при эксплуатации в течение гарантийного срока выявляются : дефекты изготовления , соответствие технико - экономических показателей энергетического и другого оборудования нормативно - технической документации , а также дефекты поставки , которые в период приемки и хранения на складе скрытые дефекты не могли быть выявлены. Примерная классификация дефектов энергооборудования , на которые оформляются претензии , дана в приложении 1.

Претензии по качеству и возврат товара

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Уважаемые клиенты! Обращаем ваше внимание, прайс-лист на сайте изменяется в режиме он-лайн, одновременно с введением изменений.

Работа с рекламациями

Приёмка оборудования по количеству и качеству осуществляется уполномоченным представителем Покупателя грузополучателя в соответствии с порядком приёмки товаров по количеству и качеству, установленным Инструкцией о порядке приёмки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству, утверждённой Постановлением Госарбитража СССР от В случае если при приёмке оборудования будет обнаружена недостача или несоответствие качества, комплектности, маркировки поступившего оборудования, тары или упаковки требованиям стандартов, технических условий, чертежам, образцам эталонам , договору либо данным, указанным в маркировке и сопроводительных документах, удостоверяющих качество продукции, Покупатель грузополучатель обязан вызвать для участия в продолжении приёмки и составления двустороннего акта представителя Поставщика. Претензия в связи с недостачей или несоответствием оборудования по качеству, комплектности, таре, упаковке и маркировке стандартам, техническим условиям, чертежам, рецептурам, образцам эталонам , направляется Покупателем грузополучателем Поставщику в десятидневный срок, с даты утверждения двустороннего акта. К претензии должны быть приложены акт и документы, в соответствии с вышеуказанными Инструкциями. Истечение срока направления претензии в связи с недостачей или несоответствием оборудования по качеству, комплектности, таре, упаковке и маркировке стандартам, техническим условиям, чертежам, рецептурам, образцам эталонам является основанием утраты Покупателем права на предъявления претензии. В случае получения товара ненадлежащего качества, Покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца:. Качество и комплектность поставляемого по настоящему договору оборудования должны соответствовать требованиям ГОСТ и ТУ.

Tech Support Portal

Претензия при такой форме передачи составляется в двух идентичных экземплярах. Имеют полномочия по контролю и надзору в сфере миграции. Поделиться с друзьями: Вам также может быть интересно Списки на получение земельного участка екатеринбург Как найти юриста по загородной недвижимости Что нужно для поступления на юриста Комментариев: 0 Пока нет комментариев. Часто потребитель сталкивается с некачественными товарами.

Все рассказанное проверено мною лично, можно назвать это частным расследованием. Указанная тема в настоящее время не оставляет равнодушными как юристов, так и граждан, из которых, как известно, каждый второй является потенциальным клиентом юридических контор.

Присутствие инспектора Покупателя при испытаниях оборудования, а также вида оборудования на момент выполнения контракта; б) высокое качество условиях; г) комплектность поставляемого оборудования и технической считая с даты заявления претензии по день устранения дефекта или.

Правила приемки товара в договоре помогут продавцу и покупателю отстоять свои интересы

Это достаточно приличное количество адвокатов. Поэтому я считаю, что эта услуга очень востребована. Другое дело, для какой-нибудь бабушки, для пожилого человека тяжело получить справку о том, что ее прожиточный минимум ниже этой планки.

Соответственно, нужно писать заявление, по какой причине она хочет получить бесплатную юридическую помощь, это тоже может быть определенной проблемой.

Как составить претензию на некачественный товар

Штат первоклассных юристов всегда готов оказать необходимую помощь для разрешения самых сложных жизненных ситуаций. Без перерывов, без выходных, круглосуточно, 7 дней в неделю наши специалисты работают для Вас.

Если же Вам нужна консультация бухгалтера или юриста по корпоративным спорам (делам), то Вы всегда ее можете получить у наших партнеров на справочном сайте IF-NS. RU С уважением, коллектив eurasialegal.

Была признана нуждающейся в СРУЖО МО и за месяц до увольнения отказали в жил. Мать в квартире не прописана, совместного хоз-ва не вели. Мать собирается продавать жилье и нас выписывать. А ВС даже отказывает.

Шаблон Контракта - 16. Претензии

Но если юридический вопрос нуждается в более полном изучении, например, документов, то личная встреча и оплачиваемая работа в интересах самого клиента, поскольку показывать какие-либо документы и указывать персональные данные непроверенному человеку не рекомендуется в целях безопасности.

У многих компания эта услуга заменяет первичную консультацию, или до неё вообще может не дойти очередь. Если юрист попался толковый, то он и по телефону сможет разъяснить все неточные моменты.

А вот если что-то будет непонятно, вот тогда уже можно переходить к личной встрече.

Процедура подготовки сопровождается широким перечнем индивидуальных особенностей. Несоблюдение или невыполнение данных особенностей, утвержденных процессуальным российским законодательством в отношении формы иска чревато негативными последствиями. Так, суд может оставить заявление без движения или вернуть его заявителю, обуславливая свои действия доводами, которые закреплены Гражданско-процессуальным кодексом страны.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно составить претензию
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. beylilookra

    Извините, что я вмешиваюсь, есть предложение пойти по другому пути.

  2. Лада

    Что-то модное нынче поветрие.