+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Ситуации защиты прав потребителей

Я сегодня свободна.. хочешь посмотреть мои интимные фото!?

Он стал символом новой экономической стратегии, ориентированной на удовлетворение потребительского спроса населения. Другие нормативные документы любого иерархического уровня должны соответствовать нормам этих законов. К последней категории относятся любые лица, приобретающие товар или услуги для собственного или семейного потребления. Перекупщики к этой категории не относятся, поскольку они являются продавцами. Защите подлежат преимущественно физические лица. Закон о защите прав потребителей не содержит информации о подобных ограничениях.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Основные права потребителя. Законодательство защищает Ваши права и определяет механизмы реализации этой защиты.

Актуальные вопросы защиты прав потребителей

Все мы постоянно выступаем в качестве потребителей - покупаем товары, обращаемся в службы быта, ездим на транспорте, пользуемся коммунальными и медицинскими услугами и т. Часто при этом увы! Для того, чтобы защитить свои права, нужно их знать. Главный закон в этой сфере это Закон РФ "О защите прав потребителей", его необходимо знать каждому потребителю! Защита прав потребителей регулируется следующими основными правовыми актами: О защите прав потребителей. Часть первая.

Часть вторая. Кроме Закона РФ "О защите прав потребителей" и Гражданского кодекса РФ, права потребителей в законодательстве России регулируются также Правилами продажи отдельных видов товаров и Правилами оказания отдельных видов услуг, утвержденными Правительством РФ.

Существует также большое количество нормативных актов, регулирующих деятельность предприятий в различных сферах, в том числе и при оказании услуг потребителям: Федеральный Закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" , Закон РФ "О медицинском страховании граждан в Российской Федерации" , Воздушный кодекс РФ и др.

В Библиотеке нормативных актов Вы найдете список всех правовых актов, регулирующих защиту прав потребителей. Для того, чтобы защищать свои права потребителя, Вам нужно знать, попадает ли Ваша ситуация под действие закона о защите прав потребителя. Ваша ситуация попадает под действие закона о защите прав потребителя, если Вы являетесь в этой ситуации потребителем, а другая сторона изготовителем, исполнителем или продавцом. Кроме того, с 1 января года в сферу действия закона о защите прав потребителя подпадают также уполномоченная изготовителем продавцом организация или уполномоченный изготовителем продавцом индивидуальный предприниматель далее - уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель , импортер.

Законодательство защищает Ваши права и определяет механизмы реализации этой защиты. Знание своих основных прав поможет Вам правильно вести себя в ситуациях нарушений этих прав, с которыми - увы!

Каждый день мы с Вами покупаем товары - продукты питания, одежду, обувь, иногда покупаем технически сложные товары - автомобили, телевизоры, компьютеры, фотоаппараты и т. При покупке любых товаров мы с Вами имеем право получить всю необходимую нам информацию - полную и достоверную, для того, чтобы сделать правильный выбор нужного нам товара, чтобы знать, как им пользоваться, куда обращаться для ремонта. Купленные нами товары должны быть качественными и безопасными. Изготовитель обязан обеспечить нам возможность ремонта и технического обслуживания купленных товаров.

Однако часто бывает так, что купленный телевизор быстро ломается, консервы оказываются испорченными, а туфли, принесенные домой из магазина, начинают жать. Во всех этих ситуациях мы с Вами - потребители, а те, кто продают нам товары - продавцы, а кто изготавливает эти товары - изготовители. Нужно знать свои права и уметь их защищать - очень часто для защиты своих интересов не требуется обращаться в суд - достаточно грамотно изложить свои требования продавцу или изготовителю.

Мы с Вами постоянно пользуемся различного рода услугами - стрижемся в парикмахерских, питаемся в закусочных и ресторанах, ремонтируем холодильники и фотоаппараты, ездим в метро и автобусах, летаем на самолетах и ездим в поездах, лечимся в медицинских учреждениях, наши дети учатся в школах и институтах, отдыхаем в Сочи или в Турции или в иных местах, ремонтируем квартиру, некоторые из нас строят дом или дачу и т.

При этом очень часто нарушаются наши права - задержался рейс самолета, на отдыхе разместили в плохую гостиницу, в химчистке испортили дубленку и т. Во всех этих ситуациях мы с Вами - потребители, а те, кто оказывают нам услуги или выполняют для нас работы - исполнители. Очень часто для защиты своих интересов не требуется обращаться в суд - достаточно грамотно изложить свои требования исполнителю услуг, для того, чтобы добиться компенсации за испорченный отдых, чтобы исполнитель переделал плохо сделанную работу и т.

Другими словами, ясно дайте знать исполнителю, что Вы знаете Ваши права в возникшей конфликтной ситуации и готовы их отстаивать, - в большинстве таких случаев исполнитель идет на мирное урегулирование конфликта по соглашению сторон.

Как правило, исполнитель не хочет довести дело до судебного процесса - во-первых, все большее количество судебных процессов выигрывают потребители, во-вторых, кроме выплаты компенсации потребителю исполнитель может быть подвергнут штрафу и действие его лицензии может быть приостановлено или прекращено. При оказании услуг выполнении работ Вы имеете право на выполнение работы услуги в срок, на работу услугу надлежащего качества, то есть без недостатков.

Если работа услуга выполнена с недостатками или не в срок, Вы имеете право предъявить исполнителю свои требования например, Вы можете потребовать возместить Ваши расходы, убытки, уменьшить оплату за выполненную работу и др. Исполнитель должен выполнить Ваши требования в определенный срок.

Прежде, чем обращаться в суд, попробуйте вначале сами защитить свои права в досудебном порядке. За время действия закона о защите прав потребителя обширная судебная практика показала продавцам, изготовителям и исполнителям, что в тех случаях, когда потребитель выдвигает свои законные требования, выгоднее мирно разрешить возникший конфликт, чем решать его в суде.

Часто продавцы, изготовителя и исполнители, видя правовую безграмотность потребителя, рассчитывают, что он не будет отстаивать свои права до конца, - это и служит наиболее частой причиной отказа выполнения законных требований потребителя в добровольном порядке.

Поэтому часто бывает достаточно грамотно изложить свои требования, чтобы добиться их выполнения. Если же Вам отказывают в выполнении Ваших законных требований, - обращайтесь в суд. Хотя судебный процесс длится достаточно долго и потребует от Вас некоторых усилий и затрат времени, не стоит отказываться от подачи иска в суд, поскольку Вы можете добиться выполнения Ваших требований и получить полное возмещение ущерба, в том числе судебных издержек и морального вреда.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Сервисный Центр далее по тексту - СЦ играет одну из главнейших ролей в цепочке движения товара, в котором потребителем в течение гарантийного срока Казалось бы — как удобно, не покидая дома или своего рабочего места получить желаемый и искомый товар непосредственно по месту своего нахождения Согласитесь, не бывает абсолютно надёжных товаров.

Даже в товарах известнейших брэндов брак — не редкость. В порядочных магазинах, независимо от И так, покупая товар, мы, конечно же, рассчитываем, что приобретаем качественную технику, которая прослужит нам долгие годы, ну или уж, по крайней мере Запись на приём к юристу: 02 04, 48 22 схема проезда. Защита прав потребителей Все мы постоянно выступаем в качестве потребителей - покупаем товары, обращаемся в службы быта, ездим на транспорте, пользуемся коммунальными и медицинскими услугами и т.

Какие правовые акты регулируют защиту прав потребителей Защита прав потребителей регулируется следующими основными правовыми актами: О защите прав потребителей. Как определить, попадает ли Ваша ситуация под действие закона Для того, чтобы защищать свои права потребителя, Вам нужно знать, попадает ли Ваша ситуация под действие закона о защите прав потребителя.

Кого закон считает уполномоченной организацией или предпринимателем. Ваши основные права потребителя Как потребитель Вы имеете право на качество, на безопасность, на информацию, на возмещение ущерба. Срок службы, срок годности и гарантийный срок - сроки ответственности.

Если условия договора ущемляют Ваши права - они недействительны. Ваши права при покупке товаров Каждый день мы с Вами покупаем товары - продукты питания, одежду, обувь, иногда покупаем технически сложные товары - автомобили, телевизоры, компьютеры, фотоаппараты и т.

Вы купили товар ненадлежащего качества. Дистанционный способ продажи товара. Вы купили качественный товар, но он Вам не подошел. Право на ремонт и техобслуживание товара в течение срока службы.

Правила продажи отдельных видов товаров. Ваши права при выполнении работ услуг Мы с Вами постоянно пользуемся различного рода услугами - стрижемся в парикмахерских, питаемся в закусочных и ресторанах, ремонтируем холодильники и фотоаппараты, ездим в метро и автобусах, летаем на самолетах и ездим в поездах, лечимся в медицинских учреждениях, наши дети учатся в школах и институтах, отдыхаем в Сочи или в Турции или в иных местах, ремонтируем квартиру, некоторые из нас строят дом или дачу и т.

Какие же права мы имеем и как их защищать? Ваши права при оказании услуг выполнении работ При оказании услуг выполнении работ Вы имеете право на выполнение работы услуги в срок, на работу услугу надлежащего качества, то есть без недостатков. Обнаружены недостатки выполненной работы услуги. Как рассчитывается неустойка при выполнении работы услуги. Работа выполняется в срок и без недостатков, но Вы хотите отказаться от исполнения договора.

Исполнитель выполняет работу из своего материала. Исполнитель выполняет работу из Вашего материала с Вашей вещью. Если исполнитель считает, что по Вашей вине снижается качество работы услуги. Когда и как рассчитываться за выполненную работу услугу. Правила отдельных видов обслуживания. Как защитить свои права Прежде, чем обращаться в суд, попробуйте вначале сами защитить свои права в досудебном порядке.

Подайте письменную претензию или заявление с требованиями. Когда нужно обращаться к адвокату юристу. Где можно получить юридическую помощь. Какие органы могут помочь потребителю. Права потребителей при обнаружении в товаре недостатков. Задать вопрос Словарь терминов Нашли ошибку на сайте? Карта сайта.

Защита прав потребителей

Не хочется "спускать" такое на тормозах! Хочется наказать обидчика и защитить свои права, но своих знаний не хватает. Поэтому принимаемся за поиск юриста по защите прав потребителей Куда в такой ситуации направится среднестатистический гражданин? Конечно в интернет! Попробуйте ввести поисковый запрос, например в Яндексе, связанный с защитой прав потребителей. Горячая линия с бесплатным юристом!

Как это работает: защитить права потребителей

Как это сделать? В данном разделе Вы можете ознакомиться с наиболее часто встречающимися проблемными ситуациями , связанными с нарушением прав потребителей , а также с вариантами их решений, которые приводятся специалистами нашего Центра. Вы приобрели уплатили всю сумму, оформили кредит и т. Вами регулярно вносится плата за ремонт и содержание жилья — как правило, в ТСЖ — но по факту , необходимых услуг не оказывается: в подъезде разруха, крыша так и протекает, придомовая территория в ужасном состоянии. В данной ситуации защитить права жильцов довольно сложно, но наши специалисты имеют огромный опыт успешного решения подобных вопросов в судебном порядке см. Если Вы произвели ремонт, недостатки появляются вновь.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Иск по закону о защите прав потребителей: суд с продавцом или исполнителем услуг

Все мы постоянно выступаем в качестве потребителей - покупаем товары, обращаемся в службы быта, ездим на транспорте, пользуемся коммунальными и медицинскими услугами и т. Часто при этом увы! Для того, чтобы защитить свои права, нужно их знать. Главный закон в этой сфере это Закон РФ "О защите прав потребителей", его необходимо знать каждому потребителю! Защита прав потребителей регулируется следующими основными правовыми актами: О защите прав потребителей. Часть первая.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Москва, ул. Шоссейная, д.

Последняя редакция Закона о Защите Прав Потребителей с изменениями на 2019 год

Роспотребнадзор разъясняет и рекомендует. Информация о Движении. Рейтинги, реестры, опросы Актуальные публикации Советы потребителям Экспертное мнение Роспотребнадзор разъясняет Куда пожаловаться Осторожно - мошенники!

На практике формула "Покупатель всегда прав" работает редко. Каждый из нас хотя бы раз приобретал просроченные продукты, неработающую бытовую технику, некачественную обувь и одежду.

События в мире. Новые статьи. Правовая защита. Защита прав потребителей. Защита прав потребителей регулируется следующими основными правовыми актами: - Закон РФ от 7 февраля года N "О защите прав потребителей".

Тарифы для транспорта на региональном уровне имеют тенденцию к изменению. Для их контроля следует обращаться в местную налоговую инспекцию для проверки оснований и сроков оплаты сбора. Ниже приведены налоговые ставки по транспортному налогу за автомобиль мощностью двигателя 100 л. Как погашать транспортный налог Органы ГИБДД по месту учета транспортного средства передают сведения о его регистрации в местную налоговую инспекцию, сообщая характеристики машины для расчета обязательного сбора с целью оплаты в бюджет.

В извещениях указываются сведения: о мощности двигателя ТС; о лицах, на которые зарегистрировано право на транспорт; о периоде владения машиной в течение прошедшего отчетного периода. Граждане обязаны подавать документы о приобретении или выбытии из собственности транспортных средств своевременно, уведомляя органы ГИБДД и при необходимости налоговую службу, если возникает спор по порядку внесения платежей в связи с передачей имущества в аренду, лизинг, под служебное использование предприятием машины, принадлежащей сотруднику и др.

Департамент защиты прав потребителей благодарит всех, кто внёс .. «О ситуации в сфере защиты прав потребителей в Эстонии».

Однако при наличии такого обстоятельства, как состояние алкогольного опьянения, такого вида отбывания наказания, как правило, добиться невозможно. Статистика Чтобы понять, насколько серьезен вопрос наказания водителей за создание дорожных столкновений, в результате которых гибнут люди, можно рассмотреть статистику за прошлый год.

Аварии с человеческими жертвами.

Этой же ночью нас задержали сотрудники Гнк. У него нашли вес.

В любое время вы можете отозвать предоставленную доверенность. Однако для вашей собственной безопасности вы должны незамедлительно уведомить суд. Аннулирование доверенности вступает в силу только в момент данного уведомления. Адвокат может выполнять процессуальные действия от вашего имени до того момента, пока суд не будет уведомлен об отзыве доверенности.

В списке документов значатся решения о председательстве в СНГ 2020 году, о проведении очередного заседания Совета глав государств СНГ и об исполнительном секретаре СНГ. На 1262-м километре автотрассы Алма-Ата-Ташкент-Термез столкнулись автомобили Chevrolet Lacetti и КамАЗ.

Информацию о местах и времени проведения акции можно найти на сайтах управлений юстиций. BY Контакты Реклама на сайте Проект 25.

Вы обязаны сообщать о всех Ваших доходах, в том числе и о пенсии. Гудзь просит принять во внимание, что предоставляемая информация не может без всестороннего изучения деталей конкретного дела заменить индивидуальную консультацию и быть предметом для предьявления претензий за исключением случаев преднамеренных действий.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Спиридон

    жжёть

  2. breathuphsafel

    Вполне, все может быть

  3. Поликсена

    Можно бесконечно говорить на эту тему.